群众利益无小事,为民服务不止步。厦门市农业农村局坚持以人民为中心的工作理念,将群众“急难愁盼”的犬类免疫办证列入“我为群众办实事”实践活动范围,积极推进犬类免疫办证改革,做优做实犬类免疫办证“最多跑一次”,打通服务群众“最后一公里”,不断增强群众幸福感、获得感。2021年以来,《央视2套》(正点财经)、《央广网》《新华网》《农民日报》《新浪网》《福建日报》《福建电视台》《福建法治报》《厦门日报》等新闻媒体先后专题报道了厦门市养犬免疫办证新做法。
一、“一次办” 免疫办证更简易。会同市公安局在厦门市犬类免疫办证大厅设立了“厦门市养犬免疫办证一件事联办窗口”,着力简化事项办理中间环节,推动犬类免疫办证流程优化,消除办事流程“中梗阻”,切实避免群众“回头跑”,切实让群众“好办事、能办事、办成事”。2020年以来,累计免疫犬只25463头份,植入犬用电子标识15153头份,核发犬类免疫证15153张(2007年以来共办理22658张),接受有关电话咨询3608人次,组织或参与文明养犬宣传教育活动12场次,发放各类文明养犬宣传材料5600多份。
二、“智慧办” 免疫办证更快捷。协同市公安局在全省率先研发推出“厦门市智慧养犬管理系统”,着力打造养犬信息化管理和服务平台,持续提升城市养犬精细化管理水平。该系统2021年1月正式上线后,养犬市民可通过“i厦门”微信公众号、“i厦门”App、厦门“e政务”微信小程序等多种渠道登录“厦门智慧养犬平台”,线上提交免疫证、犬证办理,犬只免疫年审,免疫证、犬证注销等10项业务申请。申请完成后,携带犬只前往犬类免疫点,符合条件的可现场完成健康检查、接种疫苗、植入电子芯片等程序,即可取得犬类免疫证电子证及养犬登记证电子证。
三、“就近办” 免疫办证更便利。2020年7月,聚焦市民犬类免疫办证就近办的强烈意愿,探索开展犬类免疫社会化服务,首批选定12家宠物医院作为犬类狂犬病免疫委托试点单位,根据实际统一免疫办证流程、服务程序、免疫点工作职责、注意事项以及犬只免疫须知。2021年4月,进一步增加委托免疫单位数量(24个),扩大委托免疫覆盖面,全面推动犬类免疫社会化服务,力求打通群众办事“最后一公里”。2020年7月以来,各试点单位累计开展犬类狂犬病免疫服务3917头份,为养犬市民提供了更加便捷的免疫办证服务。
四、“流动办” 免疫办证更贴心。2021年3月,为做好老弱病残及其他不方便出门办事等困难群众的服务工作,联合公安部门启动“流动养犬办证服务车进社区为民服务”百日行动。每天组织4名以上工作人员会同公安部门深入岛内各个社区开展流动养犬免疫办证服务车进社区服务工作,实现岛内社区(160多个)服务全覆盖。活动期间共组织482人次技术人员参与犬只免疫办证下社区活动,累计开展犬只狂犬疫苗免疫9740头份,有效解决困难群众的办证需求,提高了养犬免疫办证量和市民养犬免疫办证意识。(厦门三农网,厦门市农业综合执法支队)
编辑:陈志华