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三明市:创新建管一体化模式
有效提升全市农村供水工程建设质效
近年来,三明市坚持党建引领,创新推出以“统投、统建、统管+智慧监管”的“3+1”建管一体化模式,以组织优势破解农村供水“重建轻管”难题,书写了从“源头活水”到“幸福甘泉”的民生答卷。
一、主要做法
市政府高度重视城乡供水一体化建设,多次召开会议专题研究推进。2019年,沙县、尤溪被列入全省首批10个城乡供水一体化试点县,占全省的1/5,省水投集团先后与我市8个县分别签订县域城乡供水一体化项目合作协议,规划总投资78.1亿元,占全市的78.1%。目前,11个县(市、区)已全面铺开城乡供水一体化项目,规划总投资约100亿元。
(一)织密供水安全网,打通民生“水动脉”
一是“统投”聚合力。三明市各县(市、区)与福建省水利投资开发集团有限公司组建合资水务公司,明确合资水务公司各方占股比,作为城乡供水一体化实施主体。在此基础上,双方达成框架协议,省水投全面参与三明市城乡供水一体化工作,三明市整合市县财政、社会资本及省级补助资金,建立多元化资金池,破解单村工程“缺钱建”难题。二是“统建”提标准。由县级水利部门统一规划,严控水源选址、管网铺设、水质监测等关键环节,认真谋划市、县水网建设,依托大水源、建设大水厂、接入大管网,在引调水工程沿线和中型水库周边地区,优先推进城乡供水一体化,做到能联网尽联网、能扩网尽扩网、能并网尽并网,确保工程“建一处、成一处、惠一方”。三是“统管”保长效。以推行农村供水“3+1”标准化建管模式为契机,指导11个县(市、区)签订县域统管协议,明确由县级城乡供水一体化建设实施主体作为管护主体,将分散的村级工程纳入统一运维体系,完善县域统一管理、统一运维、统一服务的专业化管护机制,实现由“建管分离”向“建管一体”转变,推动11个县(市、区)实现单村供水工程专业管护全覆盖,破解了单村供水工程管护难题。
(二)实行专业管护+智慧监管,打造服务闭环
一是专业管护,优质服务到村头。鼓励各地农村供水工程依托当地水务供水、水投公司等推进农村供水县域或片区统一管理、统一运行、统一维护。规模化供水工程和有条件的千人供水工程,推行企业化经营,专业化管理。小型集中和分散供水工程,通过政府购买服务、政府与社会资本合作、专业化公司管理+村级管水员相结合等方式,整体提升运行管理和技术服务能力。推行“第三方专业维养+乡村水管员”模式,组建76人的专业化服务队,覆盖2427个供水点。尤溪县实施网格化管理,实现故障2小时响应。二是数字赋能,诉求响应零时差。持续发挥好12314、市县监督举报电话、邮箱等监督渠道作用,健全农村供水问题快速发现和响应机制,对发现的问题及时建立台账、反馈情况、协调解决。依托“e三明”平台搭建智慧监管系统,自动预警异常情况。与12345热线联动,建立“群众诉求—派单整改—跟踪回访”闭环机制,2024年累计解决618件问题,满意度达98.7%。三是动态考核,资金补助挂钩绩效。将水质、水量和群众反映问题解决情况纳入平台动态监管,将工程管护情况与管护资金安排挂钩,对水质合格率下降、问题处置滞后的县区予以核减管护资金,倒逼责任落实。及时跟踪评估农村供水建设管护工作绩效,推广成功经验做法,制定标准规则,推动对标达标。对率先完成各项目标指标的予以通报表扬,并加强项目、资金倾斜支持;对工作成效显著的予以农村供水工程资金激励。
二、工作成效
三明市“3+1”模式的落地,让农村饮水安全实现质的飞跃。2024年以来累计投入9.94亿元,覆盖1379个行政村,农村自来水普及率达98.07%;规模化供水覆盖人口提升至60%,超200万群众受益,供水覆盖率位居全省前列。水质合格率逐年提升,氟超标、铁锰超标等问题基本清零。农村供水类信访量四年降68.9%,群众获得感倍增,宁化治平畲族乡实现零投诉,成为民族团结示范案例。
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